Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Al usar rememba.pages.dev o al hacer un pedido a través de nuestro WhatsApp, aceptas los siguientes términos. Léelos con calma — están escritos para que se entiendan, no para confundir.

1. Quiénes somos

REMEMBA es una marca pequeña de accesorios (gafas, cadenas, pulseras, relojes y sets combinados) con sede en Bogotá, Colombia. No somos una gran cadena: contestamos personalmente cada pedido por WhatsApp.

2. Productos y disponibilidad

Traemos pocas unidades de cada estilo a propósito, así que el stock mostrado en el sitio puede agotarse entre que ves una pieza y confirmas tu pedido. Si eso pasa, te avisamos de inmediato y te ofrecemos una alternativa equivalente.

Las fotos del catálogo son reales, pero el color y brillo pueden verse ligeramente distintos según la pantalla de tu dispositivo.

3. Precios

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen lo que se muestra en el sitio. Pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido para tu compra es el que confirmamos por WhatsApp al momento del pedido.

4. Cómo funciona una compra

• Eliges tu pieza y nos escribes por WhatsApp (o usas el botón de pedido del carrito).
• Confirmamos disponibilidad, precio y forma de entrega.
• Coordinamos el pago — ver nuestra política de envíos y pagos para los métodos disponibles.
• Coordinamos la entrega o el envío.

5. Uso del sitio

Puedes navegar y comprar libremente. No está permitido copiar, redistribuir o usar comercialmente nuestras fotos, textos o diseño sin autorización escrita.

6. Garantía y buen uso de las piezas

Nuestras piezas de acero inoxidable no se decoloran ni manchan la piel con el uso normal. Esta garantía cubre defectos del material, no daños por golpes, mal uso o exposición a químicos agresivos (piscinas con cloro, por ejemplo).

7. Cambios y devoluciones

Si una pieza no te queda o no te convence, escríbenos dentro de los 5 días siguientes a recibirla y la cambiamos por otra del mismo valor, siempre que esté sin usar. Más detalles en nuestra política de envíos, pagos y seguridad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) en lo que resulte aplicable a nuestra operación.

9. Contacto y quejas

Si algo no salió como esperabas, preferimos que nos lo digas directamente antes que quedarte con una mala experiencia: escríbenos por WhatsApp al 312 565 4367.