Política de Privacidad

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

REMEMBA es una marca de accesorios (gafas, cadenas, pulseras, relojes y sets) con sede en Bogotá, Colombia, operada de forma independiente. Esta política explica qué información recogemos cuando visitas rememba.pages.dev o nos escribes por WhatsApp, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Qué información recopilamos

Solo recogemos lo que necesitamos para procesar tu pedido:

• Nombre y número de WhatsApp, cuando nos escribes para consultar o comprar.
• Dirección de entrega y ciudad, cuando confirmas un pedido.
• Si pagas con tarjeta a través de nuestra pasarela (Wompi), los datos de tu tarjeta — ver sección 3, nunca los vemos ni los guardamos nosotros.
• Lo que agregas al carrito del sitio, que se guarda únicamente en tu propio navegador (ver sección 4).

No pedimos ni almacenamos cédula, correo electrónico obligatorio, ni ningún dato que no sea necesario para completar tu compra.

2. Para qué usamos tus datos

• Confirmar disponibilidad y coordinar tu pedido por WhatsApp.
• Coordinar el envío o la entrega contraentrega.
• Resolver dudas, cambios o garantías sobre una compra.

Nunca usamos tu número para enviarte publicidad no solicitada ni lo compartimos con terceros con fines comerciales.

3. Pagos con tarjeta (Wompi)

Cuando pagas con tarjeta, el proceso ocurre directamente en los servidores de Wompi (pasarela de pagos vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia). REMEMBA nunca recibe, ve ni almacena el número completo de tu tarjeta, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad — esa información viaja cifrada directamente entre tu navegador y Wompi.

4. Carrito y almacenamiento local

El carrito de compra (lo que agregas mientras navegas) se guarda con la tecnología localStorage de tu propio navegador. Eso significa que esos datos no salen de tu dispositivo ni llegan a nuestros servidores hasta que tú decides enviarnos el pedido por WhatsApp o completar el pago. Si borras los datos de navegación de tu navegador, el carrito se vacía.

5. Con quién compartimos tus datos

• La empresa transportadora, únicamente los datos necesarios para hacer la entrega (nombre, dirección, teléfono).
• Wompi, únicamente si eliges pagar con tarjeta.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a ningún tercero para fines de mercadeo.

6. Tus derechos (Habeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales en Colombia, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, simplemente escríbenos por WhatsApp al 312 565 4367 indicando qué necesitas.

7. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de edad, te pedimos comprar acompañado de un adulto responsable.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestras prácticas o la normatividad aplicable. La fecha de "Última actualización" en la parte superior siempre reflejará la versión vigente.

9. Contacto

¿Dudas sobre tus datos o esta política? Escríbenos por WhatsApp al 312 565 4367 o por Instagram a @mr.rememba.